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Le télétravail est un terme, que l’on utilise de moins en
moins, car l’on adopte désormais la formule « e-travail » ou encore « travail
mobile ». Mais cette stratégie de communication, cache une réelle difficulté à
comprendre et à appliquer cette nouvelle organisation de travail dans notre
société.

Alibi à la réforme de
l’emploi ?
La course est lancée, un premier accord cadre
européen sur le télétravail en 2002, puis un accord national interprofessionnel
en 2006 et une proposition de loi en 2009.
L’objectif est clair : développer un nouveau marché du
travail !
Que le gouvernement nous pousse à adopter le télétravail,
très bien, mais comment ne pas s’interroger.
Une étude du Centre d’analyse stratégique, fait à la
demande de la secrétaire à la prospective et au développement numérique, nous
révèle dans la société numérique : 30 % de français télétravailleurs, en 2009 et 40 à 50 %, en 2015 -2020.
Comment accueillir ce chiffre qui constitue près de la
moitié des travailleurs du savoir, en seulement dix ans ! Il est prévu ces
prochaines années, grâce à la modernisation (virtualisation, Smartphone, Cloud
computing…), une mutation sociale et économique. Notre société va se voir
totalement transformée, dans son organisation du travail, mais également dans sa
valeur sociale. Mais alors quelle sera la limite, entre vie privé et vie
professionnelle, quelle hiérarchie va-t-on adopter, quelle sera la nouvelle
culture du management, comment seront fixés les gains de production…
L’industrie d’équipement,
l’architecture, la distribution anticipent-elles cette transformation ?
ANNAHAPE GALLERY
Desain Interior+Desain Arsitektur
Si l’on s’adresse aux spécialistes de la distribution, Ikea,
le géant du mobilier, on trouve principalement de l’équipement
scolaire/étudiant dans ses surfaces de ventes. La surface dédiée aux meubles
professionnels a fondu aux cours des dix dernières années et l’offre produit a
du mal à se renouveler. Chez les concurrents Conforama, Fly, Alinéa on remarque
également que peu d’équipements sont dédiés à l’aménagement de bureaux pour
professionnels travaillant à domicile. Du côté des designers, concernant
l’univers de bureaux, la créativité a bien du mal à faire sa place, par manque
de d’investissement. Qu'est donc devenu le mouvement SoHo (Sweet Home - Home
Office) ?
Côté architecture
d’habitation, aujourd’hui (et même demain) le manque d’emplacement pour un
bureau dans nos domiciles ainsi que le manque de prises de connexions et
réseaux, etc. … font état d’une situation concrète ! Rien dans notre habitat ne
reflète ce nouveau marché.
Comment expliquer un marché
non-existant ?
Malgré une volonté de l’Etat, l’objectif 2015-2020 semble
difficilement réalisable.
Les nouvelles technologies vont révolutionner nos habitudes
sociales. Jusque dans nos entreprises, supports, outils techniques, équipements.
Mais où est la réalité ? Un ménage qui travaille à domicile n’a ni
l’aménagement, ni la reconnaissance sociale de cette nouvelle forme de travail
(assurance, contrat, outils et moyens techniques).
Sommes-nous réellement prêts à penser notre avenir
différemment, au sein de notre organisation de travail ; ressources humaine et
juridique, traitement de l’information et de la communication, culture du
management, productivité ?
Bien des questions restent à poser !
Michèle Montanelli
Lire le rapport à l'adresse:
http://www.strategie.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport_CAS_Teletravail_26XI2009.pdf